Sipariş Email'leri
Last updated
Last updated
Sipariş sürecinde müşterilere gönderilecek email bildirimleri aşağıda detaylandırılmıştır. Bu emailler, siparişin durumu hakkında müşteriyi bilgilendirir ve katalog sahibi tarafından eklenen notları içerir.
1. Siparişiniz Oluşturuldu Email'i
Sipariş tamamlandığında müşteriye gönderilen ilk emaildir. Bu email, siparişin başarıyla oluşturulduğunu bildirir ve aşağıdaki bilgileri içerir:
Başlık: Siparişiniz oluşturuldu
İçerik:
"Değerli müşterimiz,
Siparişiniz başarıyla oluşturulduğunu bildirmek isteriz. En yakın sürede siparişinizin onaylanma süreci ile ilgili bir e-posta daha alacaksınız.
Referans No: [Referans Numarası]'lu
Sipariş notu: [Sipariş Notu]
2. Siparişiniz Onaylandı Email'i
Sipariş onaylandığında müşteriye gönderilen emaildir. Bu email, siparişin onaylandığını bildirir ve aşağıdaki bilgileri içerir:
Başlık: Siparişiniz onaylandı
İçerik:
"Değerli müşterimiz,
[Referans Numarası] referans numaralı siparişiniz onaylanmıştır.
Satıcı notu: [Satıcı Notu]"
3. Siparişiniz İptal Edildi Email'i
Sipariş iptal edildiğinde müşteriye gönderilen emaildir. Bu email, siparişin iptal edildiğini bildirir ve aşağıdaki bilgileri içerir:
Başlık: Siparişiniz iptal edildi
İçerik:
"Değerli müşterimiz,
[Referans Numarası] referans numaralı siparişiniz iptal edilmiştir.
Satıcı notu: [Satıcı Notu]"
Ek Bilgiler
Sipariş Notları: Katalog sahibi, siparişe özel not ekleyebilir ve bu notlar müşteriye gönderilen emaillerde görüntülenir.
Email Gönderimi: Sipariş oluşturulduğunda, onaylandığında veya iptal edildiğinde otomatik olarak ilgili email müşteriye gönderilir.